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淘宝SEO:淘宝转化率突然下降怎么处理?

来源: | 2018-01-02 01:17:27 | 人气: 次    

导读:流量对于店铺运营起着很重要的作用,但是最近很多卖家朋友发现自己店铺的淘宝转化率突然下降的很厉害,但是又找不到原因,就无法对症下药解决问题

   流量对于店铺运营起着很重要的作用,但是最近很多卖家朋友发现自己店铺的淘宝转化率突然下降的很厉害,但是又找不到原因,就无法对症下药解决问题,下面小贤跟大家分享一些技巧,赶紧去学习一下吧!

淘宝SEO:淘宝转化率突然下降怎么处理?

  1、流量维度:


  大家都知道,正常情况下,站内流量比站外流量转化高,手淘搜索比直通车钻展转化高,转化最高的一般都是购物车。


  比如说,店铺第一天有1000个流量,600来自站内,400来自站外;第二天还是1000个流量,500来自站内,500来自站外;在这种情况下,转化是会下滑的。


  比如有的卖家朋友为了提高今天的产出,会选择做购物车营销,转化率很高,如果在当天的销售占比比较大时,那么当天的转化率也会非常高。那么第二天,转化率会下滑,为什么?购物车转化减少了。那么这时候找到原因 ,就知道这是正常的一种情况了。


  所以在转化下滑时,大家第一个要分析的就是流量渠道的变化。


  2、流量精准度:


  怎么看流量是否精准?这里首先要看标题是否与宝贝属性匹配,主图是否与标题匹配;然后还要去看今天的人群与过去一个月的人群是不是一致一。一般活动结束后的一个星期左右,转化都会下滑。因为活动人群会影响店铺人群标签,所以需要大概一个星期来调整。


  1.png


  3、价格:


  在做一款宝贝的时候,前期我们会相应对降低宝贝的价格,通过低价实现动销引流。后期为了实现盈利,一般会选择提价,也就是涨价。那么大部分情况下,提价后的转化率都会出现下滑,流量也同样会下滑。为什么?因为之前的价格买家可以接受,但是上涨之后有的买家就不接受了,导致转化下滑了。


  如果涨价后的影响较大,那么赶紧恢复原来的价格,直通车多加点预算,降影响降到最低。


  如果涨价后影响较小,那么就暂时允许转化的下滑,因为这是必然的。此时可以做些购物车营销、直通车增加预算来辅助。


  4、评价、问大家:


  一般情况下,如果评价的顶部有差评的话,那么对转化的影响是非常大的。这时候要了解差评的具体原因,如果是产品本身的问题,那么要去及时改正。如果是服务问题,可以和买家多协商。另外,差评营销、让收货新买家评价这些,都是有效的方法。


  淘宝问大家的重要性越来越明显,为什么?因为它更有互动性,更加的真实。那么如果这里出现了负面回答时,要及时处理。


  5、市场:


  市场表面看似平静,但它永远是在变化的。所以市场这一块的因素很多。


  所以节日的前后,转化都会下滑。这里说的都是在正常情况下,特殊情况不做考虑。


  另外,行业大盘下滑也会使得转化下滑。另外,天气、节假日等等,也会影响是市场的影响因素。


  6、销量:


  查看竞争流失,价格等因素相同的情况下,买家可能更愿意买销量更多的宝贝。销量数、评价数都会影响到转化。


  7、竞争:


  把竞争单独罗列出来是因为这点很重要。很多时候,上面种种分析完以后,还是找不到转化下滑的原因,那么这时候就要去查同行是否在做促销活动,价格比较低,会吸引很多买家朋友。


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